INFORMACIÓN RELATIVA AL COVID-19 (familias y personas usuarias del SAD)

Estimadas familias y usuarios/as del servicio de ayuda a domicilio:

Ante la situación epidemiológica producida por la propagación del coronavirus, desde Asisttel queremos poneros en conocimiento de las medidas de prevención que al día de la fecha consideramos necesarias para proteger a nuestros usuarios y profesionales, siguiendo las directrices de la Organización Mundial de la Salud y del Ministerio de Sanidad español.
Es por ello que requerimos de vuestra colaboración, agradeciéndoos que sigáis las siguientes indicaciones preventivas:

Tal y como se ha informado desde el Ministerio de Sanidad, la transmisión del coronavirus se produce durante un contacto estrecho entre dos personas (menos de 1 metro y más de 15 minutos) por inhalación de gotas infecciosas.

Por ello les recordamos la necesidad de extremar las medidas de prevención tales como:

  • Lavado frecuente de manos con agua y jabón. especialmente después de toser,
    estornudar y tocar o manipular pañuelos. Se debe prestar especial atención a la salida y llegada a casa, después de usar el baño, antes de preparar las comidas o antes de comer cualquier alimento. Si no se dispone de agua y jabón, se puede usar una solución hidroalcohólica.
  • Evitar, en la medida de lo posible, tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos.
  • Al toser o estornudar cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado.
  • Usar pañuelos desechables para eliminar secreciones respiratorias y tirarlos tras su uso.
  • Asegurar una limpieza diaria haciendo especial hincapié en las superficies de manipulación frecuente (por ejemplo: barandillas, pomos, teclados y ratones de ordenador, mesas, etc.) Las familias deben asegurar la disponibilidad de los
    recursos necesarios para seguir estas recomendaciones: deben proporcionar al personal de atención: jabón, desinfectante y productos de limpieza, como lejía.
  • Las personas enfermas que presentan síntomas de infección respiratoria aguda deben evitar el contacto cercano con personas sanas.

Qué hacer en caso de sospecha de infección por COVID-19

  • Contactar con el número de teléfono de SALUD RESPONDE 955 54 50 60, o 112, e informar de la sospecha de infección por COVID-19. Los servicios médicos valorarán la situación clínica del paciente y los antecedentes epidemiológicos e informarán de la conducta a seguir. A la espera de la valoración por parte de los servicios médicos, separar a la persona enferma del resto de personas del entorno, al menos a dos metros de distancia. Si es posible, aislar a esta persona en una habitación separada. Si es posible, mantener la habitación aireada con la ventana abierta.
  • Una vez trasladado, informar con carácter inmediato a:
        • Asisttel SAD-Dos Hermanas: 95432822/658886666
        • Asisttel SAD demás municipios : 954187300/670355330.

Qué hacer si se confirma un caso de infección por COVID-19

  • Si algún familiar, usuario/a o persona de su entorno más cercano es diagnosticada de infección por coronavirus, debe informar con carácter inmediato a:
        • Asisttel SAD-Dos Hermanas: 954328229/658886666
        • Asisttel SAD demás municipios : 954187300/670355330.
  • Como ante cualquier infección, por favor, absténgase de visitar nuestras oficinas y resguárdese en casa ya que nuestros/as usuarios/as representan una población de alto riesgo ante este tipo de enfermedades.
  • Evitar el contacto cercano con otras personas si presenta síntomas respiratorios.
  • Los Servicios de Salud Pública realizarán una evaluación de riesgo y determinarán las actuaciones y medidas a llevar a cabo. De manera general, la situación se valorará de forma individualizada.

Desde Asisttel Servicios Asistenciales iremos informando con las actualizaciones que sobre este
brote epidemiológico se vayan produciendo desde las diferentes fuentes oficiales, con el objetivo de tomar las medidas oportunas, como os decimos, de cara a proteger a nuestros usuarios y profesionales.
Quedamos a vuestra disposición ante cualquier duda o inquietud, y os agradecemos vuestra colaboración.

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