ASISTTEL, OTRAS EMPRESAS ANDALUZAS DEL SECTOR DE AYUDA A DOMICILIO Y LAS PATRONALES DE ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA CECUA Y FAECTA SOLICITAN AL GOBIERNO DE ESPAÑA LA DISTRIBUCIÓN URGENTE DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI´s) PARA PODER ATENDER A LAS 85.000 PERSONAS DEPENDIENTES DE ESTE SERVICIO EN ANDALUCÍA

ASISTTEL, OTRAS EMPRESAS ANDALUZAS DEL SECTOR DE AYUDA A DOMICILIO Y LAS PATRONALES DE ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA CECUA Y FAECTA SOLICITAN AL GOBIERNO DE ESPAÑA LA DISTRIBUCIÓN URGENTE DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI´s) PARA PODER ATENDER A LAS 85.000 PERSONAS DEPENDIENTES DE ESTE SERVICIO EN ANDALUCÍA

En Andalucía, a día de hoy, son atendidas más de 85.000 personas dependientes a través de la prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio, en su mayoría personas mayores. Dependientes quiere decir, que necesitan ayuda para realizar una o varias actividades de la vida diaria. Personas que por definición, no pueden prescindir de esa ayuda.

En Andalucía hay más de 35.000 Auxiliares de Ayuda a Domicilio. Profesionales que salen todos los días a atender a personas dependientes, que hacen un trabajo encomiable, muy poco reconocido, pero que anteponen su profesionalidad a su seguridad para salvaguardar, proteger y atender a las personas mayores y dependientes que viven en nuestra Comunidad.

El pasado viernes 13 de marzo, el Gobierno de España a través de su Jefe de Estado, establecía estado de alarma, motivado por el alarmante aumento de casos producidos por la incidencia del COVID-19. Como sabemos, uno de los colectivos más vulnerable a su acción es el colectivo de personas mayores y dependientes. El riesgo de contagio es altísimo, y aun así las/os profesionales de la Ayuda a Domicilio han seguido atendiendo a sus “mayores” poniéndose en riesgo a ellas mismas, a sus familias y allegados. Y se ponen en riesgo porque a pesar de que el Gobierno ha decretado el confinamiento de la población en sus domicilios, ellas/os siguen atendiendo a sus personas usuarias sin el Equipo de Protección recomendado por las autoridades sanitarias, por profesionalidad, sentido de la responsabilidad y conciencia social.

Ese Equipo de Protección Individual (EPI´s) no es el utilizado normalmente en la realización de su trabajo, pero es el recomendado para la situación que afrontamos. Ese equipo de trabajo es el que utilizan los profesionales sanitarios en la lucha que hoy día se mantiene contra esta pandemia global, y como sabemos, hay una alarmante escasez del mismo. En los últimos días ya hemos podido ver a los responsables del Ministerio de Sanidad solicitando ayuda en estos mismos términos y decretando la centralización de recursos.

Las empresas y las administraciones locales en nuestro afán de proteger a las personas dependientes, y siempre teniendo en cuenta las recomendaciones sanitarias, ante la escasez o falta de medios (EPI´s) estamos haciendo esfuerzos denodados para que la población atendida lo sea con las máximas garantías.

Es por ello que solicitamos al Gobierno de España, específicamente a su Ministerio de Sanidad, nos facilite los EPIs necesarios para atender a las personas dependientes y proteger a las mismas y a los/as profesionales que los/as atienden.

INFORMACIÓN RELATIVA AL COVID-19 (familias y personas usuarias del SAD)

Estimadas familias y usuarios/as del servicio de ayuda a domicilio:

Ante la situación epidemiológica producida por la propagación del coronavirus, desde Asisttel queremos poneros en conocimiento de las medidas de prevención que al día de la fecha consideramos necesarias para proteger a nuestros usuarios y profesionales, siguiendo las directrices de la Organización Mundial de la Salud y del Ministerio de Sanidad español.
Es por ello que requerimos de vuestra colaboración, agradeciéndoos que sigáis las siguientes indicaciones preventivas:

Tal y como se ha informado desde el Ministerio de Sanidad, la transmisión del coronavirus se produce durante un contacto estrecho entre dos personas (menos de 1 metro y más de 15 minutos) por inhalación de gotas infecciosas.

Por ello les recordamos la necesidad de extremar las medidas de prevención tales como:

  • Lavado frecuente de manos con agua y jabón. especialmente después de toser,
    estornudar y tocar o manipular pañuelos. Se debe prestar especial atención a la salida y llegada a casa, después de usar el baño, antes de preparar las comidas o antes de comer cualquier alimento. Si no se dispone de agua y jabón, se puede usar una solución hidroalcohólica.
  • Evitar, en la medida de lo posible, tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos.
  • Al toser o estornudar cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado.
  • Usar pañuelos desechables para eliminar secreciones respiratorias y tirarlos tras su uso.
  • Asegurar una limpieza diaria haciendo especial hincapié en las superficies de manipulación frecuente (por ejemplo: barandillas, pomos, teclados y ratones de ordenador, mesas, etc.) Las familias deben asegurar la disponibilidad de los
    recursos necesarios para seguir estas recomendaciones: deben proporcionar al personal de atención: jabón, desinfectante y productos de limpieza, como lejía.
  • Las personas enfermas que presentan síntomas de infección respiratoria aguda deben evitar el contacto cercano con personas sanas.

Qué hacer en caso de sospecha de infección por COVID-19

  • Contactar con el número de teléfono de SALUD RESPONDE 955 54 50 60, o 112, e informar de la sospecha de infección por COVID-19. Los servicios médicos valorarán la situación clínica del paciente y los antecedentes epidemiológicos e informarán de la conducta a seguir. A la espera de la valoración por parte de los servicios médicos, separar a la persona enferma del resto de personas del entorno, al menos a dos metros de distancia. Si es posible, aislar a esta persona en una habitación separada. Si es posible, mantener la habitación aireada con la ventana abierta.
  • Una vez trasladado, informar con carácter inmediato a:
        • Asisttel SAD-Dos Hermanas: 95432822/658886666
        • Asisttel SAD demás municipios : 954187300/670355330.

Qué hacer si se confirma un caso de infección por COVID-19

  • Si algún familiar, usuario/a o persona de su entorno más cercano es diagnosticada de infección por coronavirus, debe informar con carácter inmediato a:
        • Asisttel SAD-Dos Hermanas: 954328229/658886666
        • Asisttel SAD demás municipios : 954187300/670355330.
  • Como ante cualquier infección, por favor, absténgase de visitar nuestras oficinas y resguárdese en casa ya que nuestros/as usuarios/as representan una población de alto riesgo ante este tipo de enfermedades.
  • Evitar el contacto cercano con otras personas si presenta síntomas respiratorios.
  • Los Servicios de Salud Pública realizarán una evaluación de riesgo y determinarán las actuaciones y medidas a llevar a cabo. De manera general, la situación se valorará de forma individualizada.

Desde Asisttel Servicios Asistenciales iremos informando con las actualizaciones que sobre este
brote epidemiológico se vayan produciendo desde las diferentes fuentes oficiales, con el objetivo de tomar las medidas oportunas, como os decimos, de cara a proteger a nuestros usuarios y profesionales.
Quedamos a vuestra disposición ante cualquier duda o inquietud, y os agradecemos vuestra colaboración.

Prevención frente al Coronavirus – COVID19 – Recomendaciones generales a trabajadores/as del SAD

 

 

Recomendaciones generales a trabajadores/as del SAD

PARA UNA CORRECTA HIGIENE DE MANOS:

– Realizarán higiene de manos antes y después del contacto con los residentes, después del contacto con superficies o equipos contaminados y después de quitarse el equipo de protección individual (EPI).
– La higiene de manos es la medida principal de prevención y control de la infección. Deberá realizarse según la técnica correcta (figura 1).
– Además, se realizará higiene de manos antes de colocarse el equipo de protección individual y después de su retirada.
– Si las manos están visiblemente limpias, la higiene de manos se hará con productos de base alcohólica; si estuvieran sucias o manchadas con fluidos se hará con agua y jabón antiséptico.
– El haber utilizado guantes no exime de realizar la correcta higiene de manos tras su retirada. Los guantes deben ser cambiados siempre con cada residente y se ha de realizar higiene de manos tras su retirada y antes de colocarse unos nuevos.

IMPORTANTE: Las uñas deben llevarse cortas y cuidadas, evitando el uso de anillos, pulseras, relojes de muñeca u otros adornos.

Técnica lavado/higiene de manos frente a Coronavirus COVID19

MASCARILLA:COVID19_mascarillas

Compromiso de Asisttel con el Medio Ambiente

 

Asisttel entiende la importancia de trabajar bajo parámetros de calidad y lo asume como parte inherente a su labor diaria en todas sus actividades.

Por ello disponemos de un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente implantado y certificado por la empresa Applus+, según el modelo aportado por las normas  UNE-EN ISO 9001:2015 y 14001:2015 para los servicios de UED, Residencias, Escuelas Infantiles, SAD y Formación; y además la certificación UNE 158301:2015 para los Servicios de Ayuda a Domicilio y Promoción de la Autonomía Personal.

Implementamos  el Sistema de Gestión Ambiental (SGA),  integrándolo en  el Sistema de Gestión de Calidad (SGC). La dirección de Asisttel establece documentar, mantener y mejorar el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente (SIGCMA) .

La Política Ambiental queda manifestada en la Política de Calidad y de Medio Ambiente, es conocida por todo el personal y establece los compromisos de Asisttel con el Medio Ambiente:

“Asisttel se compromete en hacer compatible su desarrollo y la prestación de los diferentes servicios propios con la protección del medio ambiente y la calidad en la prestación de dichos servicios “

Para ello desde la dirección se impulsa una cultura de calidad y de responsabilidad social, que se transmite y comparte  con todo el personal,  basada en los  principios de Honestidad, Liderazgo y Desarrollo del Equipo Humano.

Asisttel asume entre sus compromisos, establecidos en la Política de Calidad y Medio Ambiente:

  • Implantar, difundir y mantener actualizada nuestra Política de Calidad y Medio Ambiente.
  • Proteger el medio ambiente y nuestro entorno mediante medidas preventivas, estableciendo objetivos y programas que conduzcan a la reducción de los impactos ambientales
  • Los directivos y trabajadores de Asisttel deberán tomar medidas para minimizar el impacto derivado de su actividad sobre el medio ambiente.
  • Todo el personal deberán utilizar responsablemente las instalaciones, equipos y medios de trabajo puestos a su disposición, procurando un uso eficiente de los mismos.
  • Todo el personal se responsabilizan del impacto que nuestra actividad tiene sobre el medio ambiente, la sociedad y la economía del entorno en el que trabajamos.

La Calidad es garantía de mejora de la eficacia en los procesos y actividades desempeñadas en nuestra empresa además de avalar la satisfacción y fidelización de nuestros usuarios.

 

Para más información visita nuestra web

Asisttel Formación – Proyecto Europeo ELDICARE

Os pasamos el primer boletín del proyecto Europeo Eldicare, en el que el Área de Formación de Asisttel participa como socio, junto con 11 entidades europeas de relevancia en el sector del cuidado a mayores.

En el siguiente enlace puedes encontrar una visión general del proyecto, además de los resultados obtenidos en la primera fase de implementación, y los próximos pasos y acciones a desarrollar:

http://www.asisttel.com/wp-content/uploads/2014/04/ELDICARE-Newsletter-Mayo.pdf?fbclid=IwAR1i8LAK3OkoVyw7S45LcOuoMNmRM4i-LDLLExlP4jC2GuWGeDyrogyOmj8

El Proyecto Eldicare pretende repensar y cambiar la imagen del sector del cuidado de las personas mayores, impulsando las habilidades sociales y la atención más personalizada, así como con un enfoque innovador y centrado en las Nuevas Tecnologías. Asimismo pretende ofrecer un camino alternativo fuera del mercado gris para los cuidadores informales y no declarados de personas mayores, a través de la educación y la formación en aplicaciones de salud y TIC, modernizando la forma en que se brinda la atención al colectivo de mayores. El impacto esperado del proyecto cambiará drásticamente las realidades tanto de las personas beneficiarias, como de las entidades interesadas, al enfrentar sus desafíos con claridad y ofrecer soluciones realistas e innovadoras.

Campaña vacunación 2018-19

Vacúnate frente a la Gripe – Campaña 2018-2019

Gripe – Campaña 2018-2019

La GRIPE es una enfermedad generalmente leve, producida por un virus, que comienza de forma súbita con fiebre, dolor de cabeza, dolores musculares, malestar general, congestión nasal y tos. En algunas personas mayores, o con determinadas enfermedades crónicas, puede causar complicaciones graves, sobre todo respiratorias.

Los síntomas de la GRIPE son fundamentalmente: fiebre, síntomas respiratorios, tos y malestar general. Está causada por el virus de la influenza y es de fácil contagio y transmisión entre humanos.

Para afrontar la gripe, como cualquier otra enfermedad, es importante contar con unos hábitos de vida sanos: que engloban una alimentación equilibrada que incluya todos los nutrientes necesarios, la realización de ejercicio físico y evitar hábitos como el tabaquismo o el sedentarismo.

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Consejos para prevenir la gripe

Unas medidas higiénicas adecuadas contribuyen a evitar la transmisión de determinadas enfermedades. Las medidas higiénicas fundamentales que hay que tener en cuenta para evitar la transmisión del virus son:

  • Taparse la boca al toser o al estornudar, preferiblemente con el codo.
  • Usar pañuelos desechables.
  • Lavarse con frecuencia las manos, sobre todo después de haber tosido o estornudado.
  • Procurar no reutilizar los pañuelos empleados al estornudar o limpiar las secreciones nasales.

Extremar las medidas higiénicas mencionadas anteriormente en los lugares donde exista aglomeración de personas o en trabajos de cara al público, donde cobra especial importancia el lavado periódico de las manos, que evita multitud de enfermedades que se transmiten por esta vía.

La gripe es una enfermedad causada por un virus, por lo que los antibióticos no resultan efectivos para combatirla y su uso puede crear resistencias a estos fármacos. El tratamiento consistirá en reposo, alimentación adecuada y, si fuese necesario, algún medicamento para paliar los síntomas.

La vacuna de la gripe es una medida preventiva que ha demostrado su eficacia en los grupos de riesgo de mayores complicaciones. Su médico, en caso de pertenecer a uno de estos grupos le habrá recomendado la vacunación.

Es importante realizar un uso adecuado y responsable de los servicios sanitarios para evitar su saturación y facilitar su buen funcionamiento. Hay que hacer uso de las urgencias hospitalarias sólo en los casos en los que la gravedad sea extrema. Para resolver cualquier duda sobre cuestiones sanitarias, los ciudadanos tienen disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, el servicio Salud Responde, accesible con una simple llamadas al 955 545 060 o a través del correo electrónico (saludresponde@juntadeandalucia.es).

Recomendaciones de vacunación antigripal

Las recomendaciones de vacunación antigripal tienen como objetivo reducir la mortalidad y morbilidad asociada a la gripe y el impacto de la enfermedad en la comunidad. Por ello, deberán ir dirigidas fundamentalmente a proteger a las personas que tienen un mayor riesgo de presentar complicaciones en caso de padecer la gripe, a las que pueden transmitir la enfermedad a otras que tienen un alto riesgo de complicaciones y aquellas que, por su ocupación, proporcionan servicios esenciales en la comunidad.

¿Quiénes se deben de vacunar frente a la gripe?

  1. Personas mayores o igual a 65 años de edad. Se hará especial énfasis en aquellas personas que conviven en instituciones cerradas.

  2. Personas con menos de 65 años que presentan un alto riesgo de complicaciones derivadas de la gripe. 

    • Menores (a partir de los 6 meses) y adultos con enfermedades crónicas cardiovasculares (excluyendo hipertensión arterial aislada), neurológicas o respiratorias, incluyendo displasia bronco-pulmonar, fibrosis quística y asma.
    • Menores (a partir de los 6 meses) y adultos con:
      • Diabetes mellitus
      • Obesidad mórbida (índice de masa corporal igual o superior a 40 en adultos, 35 en adolescentes o por encima de 3 desviaciones estándar en la infancia)
      • Enfermedad renal crónica y síndrome nefrótico
      • Hemoglobinopatías y anemias
      • Hemofilia y trastornos hemorragicos crónicos, así como receptores de hemoderivados y trasnfusiones múltiples
      • Asplenia
      • Enfermedad hepática crónica
      • Enfermedades neuromusculares graves
      • Inmunodeficiencias e inmunosupresión (incluida la originada por la infección por VIH, por fármacos -incluyendo tratamiento con eculizumab- o en los receptores de trasplantes)
      • Cáncer y hemopatías malignas
      • Implante coclear o en espera del mismo
      • Fístula del líquido cefalorraquideo
      • Enfermedad celiaca
      • Enfermedad inflamatoria crónica (artritis reumatoide, lupus eritematoso sistémico, enfermedad inflamatoria intestinal,…)
      • Trastornos y enfermedades que conllevan disfunción cognitiva: síndrome de Down, demencias y otras

En este grupo se hará un especial énfasis en aquellas personas que precisen seguimiento médico periódico o que hayan sido hospitalizadas en el año precedente.

  • Menores entre los 6 meses y los 18 años de edad, que reciben tratamiento prolongado con ácido acetil salicílico, por la posibilidad de desarrollar un síndrome de Reye tras la gripe.
  • Mujeres embarazadas en cualquier trimestre de la gestación

3. Personas que pueden transmitir la gripe a aquellas que tienen un alto riesgo de presentar complicaciones

  • Personal de de los centros, servicios y establecimientos sanitarios, tanto de atención primaria como especializada y hospitalaria, pública y privada. Se hará especial énfasis en aquellos profesionales que atienden a pacientes de algunos de los grupos de alto riesgo anteriormente descritos.
  • Personas que trabajan en instituciones geriátricas o en centros de atención a enfermos crónicos, especialmente los que tengan contacto continuo con personas vulnerables.
  • Estudiantes en prácticas en centros sanitarios.
  • Personas que proporcionen cuidados domiciliarios a pacientes de alto riesgo o mayores.
  • Personas que conviven en el hogar, incluidos los menores a partir de los 6 meses de edad, con otras que pertenecen a algunos de los grupos de alto riesgo, por su condición clínica especial (citados en el punto 2).

  4. Otros grupos en los que se recomienda la vacunación

  • Personas que trabajan en servicios públicos esenciales, con especial énfasis en los siguientes subgrupos:
    • Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, con dependencia nacional, autonómica o local
    • Bomberos
    • Servicios de protección civil
    • Personas que trabajan en los servicios de emergencias sanitarias
    • Personal de instituciones penitenciarias y de otros centros de internamiento por resolución judicial (incluyendo centros de acogida de inmigrantes)
  • Personas con exposición laboral directa a aves domésticas o a cerdos en granjas o explotaciones avícolas o porcinas y también a aves silvestres. La finalidad es reducir la oportunidad de una infección concomitante de virus humano y aviar o porcino, disminuyendo la posibilidad de recombinación o intercambio genético entre ambos virus.

Fuentes:

Cosejería de Salud – Junta de Andalucía: https://www.juntadeandalucia.es/organismos/salud/areas/salud-vida/programas-salud/paginas/vacunacion-gripe.html

 

Ha llegado el otoño. Cuidemos a nuestros mayores.

CUIDADOS ESPECIALES PARA EL OTOÑO

Imagen relacionada

actividad física mayores

Poco a poco se ha instalado el otoño. Es momento de tomar precauciones, especialmente entre los mayores. Las personas con más de 60 años constituyen un grupo de alto riesgo de sufrir complicaciones derivadas de la gripe, normalmente por padecer enfermedades crónicas. Así pues, en su caso es fundamental vacunarse de la gripe y realizar ejercicio físico. Pero las medidas de prevención son muchas más:

Medidas básicas:

  • Lavarse las manos con frecuencia.
  • Taparse la boca y la nariz con un pañuelo de papel al estornudar o toser y desecharlo inmediatamente después.
  • Ventilar las habitaciones abriendo ventanas.
  • No compartir vasos, cubiertos, toallas y otros objetos que hayan podido estar en contacto con saliva o secreciones.

Actividad física:

El ejercicio físico debe ser regular y estar adaptado a las necesidades y posibilidades de cada una de las personas mayores. Lo adecuado: caminar, ejercicios de tonificación, estiramiento y la potenciación muscular. El sedentarismo es un factor de riesgo cardiovascular.

 

Nutrición:

Una dieta sana debe regirse por las recomendaciones que aparecen en la pirámide alimentaria. Al menos cinco comidas diarias. Prestar especial atención al aporte energético del desayuno. No pasar muchas horas sin comer (a media mañana es necesario hacer un pequeño almuerzo). Para la cena alimentos fáciles de digerir (verduras cocidas, sopas o pescados.

La alimentación de las personas mayores se debe de cuidar y controlar durante todo el año. Debido a que el proceso de envejecimiento trae consigo la reducción de los nutrientes necesarios que se necesitan. Sin embargo, en otoño este cuidado ha de ser mayor, puesto que es importante subir las defensas y así ayudar al cuerpo en el cambio del calor al frio.

Y es que, las personas mayores son más proclives a tener las defensas bajas, lo que da lugar a generar enfermedades y complicaciones. Debido a que las personas con más de 60 años son las más dadas a sufrir un empeoramiento derivado de la gripe.

Debido a que con el frio las defensas se debilitan mucho más, es la alimentación la que juega un papel fundamental. Otorgándole prioridad a los alimentos que proporcionen los nutrientes necesarios que el cuerpo necesita.

¿Qué alimentos tomar? 

– ANTIOXIDANTES Y ACEITE DE OLIVA 

Resultado de imagen de antioxidantesEntre los antioxidantes, que vienen bien contra el envejecimiento, están las frutas y las verduras frescas como bayas, uvas negras, remolacha y los tomates. Y por otro lado, el aceite de oliva, ya que según muchos expertos tiene efectos positivos en la memoria y debido a sus grasas saludables resulta muy importante para controlar enfermedades cardiovasculares.

– VITAMINA C

Frutas como el limón, la naranja, el kiwi y las frambuesas son ricas en vitamina C y por ende son ideales para combatir la apatía física y la fatiga. Además son importantes porque favorecen la absorción del hierro.

La alimentación de los mayores en otoño

– VITAMINAS DEL COMPLEJO B

Las podemos encontrar en alimentos integrales y legumbres, así como en proteínas como los garbanzos, las judías o las lentejas. También es importante consumir pescados como el atún o el salmón, ya que gracias a la acción de sus ácidos grasos se fortalece el desarrollo del sistema cerebral y nervioso.

– HIERRO, PARA LA ENERGÍA 

Alimentos como los frutos secos, legumbres, vegetales verdes (espinacas o acelgas), moluscos (berberechos y almejas), cereales y especias (comino, eneldo, pimienta, canela). Este mineral ofrece múltiples ventajas, pero la principal es que favorece la prevención de infecciones, además que otorga resistencia física. Si no se consume suficiente hierro el resultado será cansancio y debilidad y puede derivar a enfermedades como la anemia, insomnio o dolor de cabeza.

– LAS LEGUMBRES

las legumbres proporcionan una fuente de hierro y proteína que aporta resistencia física contra las infecciones y reduce el cansancio y debilidad corporal. Además, su consumo ayuda al tránsito intestinal gracias a su alto contenido en fibra.

Fuente: Guía editada por la Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA).

 

Oferta de fidelización para clientes de Asisttel

¡OFERTA!

Si ya eres cliente de Asisttel, te puedes beneficiar de nuestra nueva oferta de fidelización

A partir de hoy os hacemos llegar una nueva oferta para clientes de cualquier servicio de Asisttel (Escuelas infantiles, Servicio de Ayuda a Domicilio, o Formación).

Acreditando que ya eres cliente de Asisttel puedes acceder a nuestros servicios en Unidad de Día o Residencia (Tomares y Aguadulce) con una oferta especial para tus mayores. Por ejemplo, si tu hijo acude a una Escuela Infantil de Asisttel, puedes solicitar esta oferta para tus padres, abuelos, etc.

No dudes en solicitarnos más información en el 954 15 23 57.

¡Gracias!

Compromiso de Asisttel con el Medio Ambiente

 

Asisttel entiende la importancia de trabajar bajo parámetros de calidad y lo asume como parte inherente a su labor diaria en todas sus actividades.

Por ello disponemos de un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente implantado y certificado por la empresa Applus+, según el modelo aportado por las normas  UNE-EN ISO 9001:2015 y 14001:2015 para los servicios de UED, Residencias, Escuelas Infantiles, SAD y Formación; y además la certificación UNE 158301:2015 para los Servicios de Ayuda a Domicilio y Promoción de la Autonomía Personal.

Implementamos  el Sistema de Gestión Ambiental (SGA),  integrándolo en  el Sistema de Gestión de Calidad (SGC). La dirección de Asisttel establece documentar, mantener y mejorar el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente (SIGCMA) .

La Política Ambiental queda manifestada en la Política de Calidad y de Medio Ambiente, es conocida por todo el personal y establece los compromisos de Asisttel con el Medio Ambiente:

“Asisttel se compromete en hacer compatible su desarrollo y la prestación de los diferentes servicios propios con la protección del medio ambiente y la calidad en la prestación de dichos servicios “

Para ello desde la dirección se impulsa una cultura de calidad y de responsabilidad social, que se transmite y comparte  con todo el personal,  basada en los  principios de Honestidad, Liderazgo y Desarrollo del Equipo Humano.

Asisttel asume entre sus compromisos, establecidos en la Política de Calidad y Medio Ambiente:

  • Implantar, difundir y mantener actualizada nuestra Política de Calidad y Medio Ambiente.
  • Proteger el medio ambiente y nuestro entorno mediante medidas preventivas, estableciendo objetivos y programas que conduzcan a la reducción de los impactos ambientales
  • Los directivos y trabajadores de Asisttel deberán tomar medidas para minimizar el impacto derivado de su actividad sobre el medio ambiente.
  • Todo el personal deberán utilizar responsablemente las instalaciones, equipos y medios de trabajo puestos a su disposición, procurando un uso eficiente de los mismos.
  • Todo el personal se responsabilizan del impacto que nuestra actividad tiene sobre el medio ambiente, la sociedad y la economía del entorno en el que trabajamos.

La Calidad es garantía de mejora de la eficacia en los procesos y actividades desempeñadas en nuestra empresa además de avalar la satisfacción y fidelización de nuestros usuarios.

 

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